Торис-Сервис на Юлиуса Фучика

Что говорят клиенты Торис-Сервис о достоинствах и недостатках?

Достоинства, отмеченные посетителями

• Приветливый персонал и обслуживание: Многие клиенты отмечают доброжелательное и вежливое обслуживание в ателье.
• Качественные мастера: Несмотря на некоторые негативные отзывы, большинство клиентов отмечают хороших мастеров и качество их работы.
• Химчистка: Есть положительные отзывы о качестве химчистки, в том числе по сложным вещам, таким как пуховики.
• Ремонт обуви: Некоторые клиенты хвалили ателье за качественный и быстрый ремонт обуви и одежды.
• Отзывчивость персонала: Несмотря на проблемы, отмечается, что персонал реагирует на претензии и старается решить возникающие вопросы.

Недостатки, отмеченные посетителями

• Недостаточная внимательность к деталям: Были жалобы на некачественно выполненные работы и недостаточное внимание к деталям во время процесса чистки и ремонта.
• Неудовлетворительный срок выполнения: Некоторые клиенты высказывали недовольство из-за долгого времени выполнения заказов, которое превышало заявленные сроки.
• Проблемы с обслуживанием клиентов: Некоторые клиенты отмечали грубость и халатное отношение со стороны персонала, особенно при вопросах и претензиях.
• Неудовлетворительное качество работы: Были случаи, когда работы были сделаны неудовлетворительно, что вызвало недовольство клиентов.
• Проблемы с обратной связью: Отмечены случаи, когда клиенты испытывали трудности в получении обратной связи или решении вопросов.

Резюме

В целом, ателье "Торис-Сервис" имеет свои положительные стороны, такие как приветливый персонал и хорошие мастера. Однако существуют определенные проблемы, такие как недостаточная внимательность к деталям, проблемы с соблюдением сроков выполнения заказов и некачественное выполнение работ. Несмотря на негативные отзывы, ателье продолжает привлекать клиентов благодаря хорошему обслуживанию и попыткам решить возникающие проблемы.